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翼龙贷店大欺客,银行存管不靠谱,推卸责任!!!

发表于 2017/12/29 15:11 只看TA
平台曝光
平台名称: 翼龙贷
平台链接: https://www.eloancn.com/
曝光原因: 12月28日,本金回款到账,因为交易密码忘记了,我通过app修改多次,但是短信验证码一直报错,后来联系翼龙贷客服,说卸载重装软件试试,我也尝试了几次,验证码还是错;后来我用电脑修改密码,仍然报错。这个客服强调是第三方短信问题、是银行问题,你找银行吧??你们进行的银行存管,你们对接的银行,出了问题不找你们?去找银行?

     1228日,本金回款到账,因为交易密码忘记了,我通过app修改多次,但是短信验证码一直报错,后来联系翼龙贷客服,说卸载重装软件试试,我也尝试了几次,验证码还是错;后来我用电脑修改密码,仍然报错。

     再次联系客服,客服说帮我反馈下问题,应该是系统原因;因为临近假期下午6不提现的话,只能2号才能到账,耽搁5天时间,如果进行快速提现收取手续费10元!(很多家平台支持当日到账,并没有收取费用)

      向客服申请减免快速提现的手续费,客服当时答应的好好的,但是第二天(29日)上午联系翼龙贷客服,客服竟然说我昨天账户内资金是冻结状态,根本就不能提现??!!

     难道昨天我眼瞎吗,账户没有金额,还能提现?还能提示密码错误?给客服截了昨天下午回款的截图,但客服一直强调我的资金当时是冻结状态。。。。

      后来我,让换个客服解决问题;这个客服承认昨天账户是有2万余额的,资金没有冻结!(刚才那个客服没睡醒吗!!),但是这个客服强调是第三方短信问题、是银行问题,你找银行吧??你们进行的银行存管,你们对接的银行,出了问题不找你们?去找银行?

那意思就是如果银行不进行回款,我们都去找银行?不去找你们平台??那你们对接银行存管的意义何在!!多了一条推卸责任的途径吗?

     就10元钱的手续费,至于吗?找这么多借口,这么多的理由。。之前对翼龙贷印象还非常好,现在形象全无!!

另外翼龙贷的“芝麻开花”写着是封闭一个月,但是1个月后,要进行债券转让,才可以回款,但是“芝麻开花”每天有很多用户进行转让,如果不亏钱转,根本转让不出去!!封闭期一个月简直是误导,可以在翼龙贷论坛搜搜,很多用户都说上当了。。。

翼龙贷店大欺客,银行存管不靠谱,推卸责任!!!



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