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钱盆网查标纪实录(二)

发表于 2018/12/05 22:28
平台曝光
平台名称: 钱盆网
平台链接: https://www.qianpen.com
曝光原因: 逾期兑付
初查消费贷

我们开始与专门接待投资者来访的Z经理与现场工作的员工进行对话交流,以下的内容是事后进行整理的,尽量还原现场真实交流信息。

钱盆网查标纪实录(二)


钱盆网所有客服打电话永远都是忙音,给所有投资人直接带来恐慌,所以我们就亲自来平台看一看。
——我们一个客服不是服务一个投资人,可能有上百个。现在逾期情况不好,所以可能骂人的投资人也有,所以客服也有点受不了,才会出现这样的情况。
这个我们也理解,我的专属客服给我说,她手上联系着上千个投资人。你们日常上班情况,我们觉得还是正常的,建议平台还是注重多沟通交流吧。

你们能不能通过备案呢?现在平台大面积的出现逾期。
——我们一直在努力处理问题,从我们的立场和角度上来看,我们是有信心通过备案的。大家也看到,最*台的情况已经有一定好转。

大量逾期的标的中,很多是消费贷,消费贷目前我们已经在做网络仲裁,这个事情已经进行了两周了,本来按照原计划,可能一个月会有结果,但是目前的进展,可能不是完全照计划进行。因为网络仲裁是一个新东西,才开始做起来会比较慢,但是后续会明显的提高效率的。

按照理想的情况下,我们预计12月分会有一批消费货的网络仲裁出结果。最迟不会超过明年春节前。消费贷走网络仲裁,一旦我们胜诉。那不还款的老赖身份证上面所有的账户都会被冻结,微信,支付宝,银行账户。这个事情相信你们也通过网络有所了解吧。一般消费贷的借款额度都不大,借款人出现帐户冻结和限制消费,他肯定会受到明显的影响,这个时候,就算他自己没有钱,但是几千块钱也不多,可以跟亲戚朋友借一下马上就可以还款了。


你们平台存在截留。
——那可能是部分客户还款以后分包商暂时还没有把,还款账户上面的钱划到平台借款人手上。钱是不经过,钱盆网平台的,我们没有做截流。

你们平台质押标存在二押!
——二押的情况整个行业都有,是正常情况。一般一押是消费者把房子押给银行。但是银行给的评估价都非常低,实际实物还有剩余价值,所以可以在平台进行二押借款。把一押和二押评估的总价加起来,都还是远低于实特的市场价值的。
那你的意思是二押是合规合法的?
——可以这样理解。

你们有些标是假标
——具体哪一个标是假标,你可以把标号发过来,我们可以给你查询。具体是什么情况,我们会给你答复。

我们有两个典型的标,认为是假标。一个是10多个消费贷全部是4月xx号借款4000元,一个月以后5月xx号统一还款一次,到了下个月6月xx号一起不还款一直拖到现在,都已经逾期超过160天以上了。
另外一个标是企业借款的,我自己通过这个企业的名称,在天眼查上面找到了借款人的电话号码。当我跟借款当事人联系的时候,对方根本就没有听说过钱盆网,而且他跟我说他最近根本就没有借过钱。
我们一个账号上面6月份逾期的一共有22个标。包括上面我们说的10多个4000元的消费贷标。我现在可以把这22个标的标号发给你,你让工作人员帮我查一下吧。
——我可以把消费贷的具体借款人的名称和电话号码查出来,我可以在你面前当面打这个电话,如果对方接电话承认这个借款是真实的,那你们相不相信这个表是真的呢?
如果你们可以当面打电话,对方承认他借了钱,我们当然相信这个标是真的。

我认为你们平台的风控做得不好。出现那么多的逾期。
——这个确实是有经验不足的地方,另外一方面是整个行业行情都不好,不光我们一家,除了几家头部平台以外,其他平台都存在标的预期的情况。当然在经历过这一次互联网金融风波以后,我们以后再也不会犯同样的错误。

过了一会儿,员工小N就把这22个标的的这款人民还有手机号全部查到,打印了一张表格,拿出来跟我说。好的,现在我就可以在你面前当面打其中任何一个标的的电话。
那么多的标的联系姓名和手机号,我忍不住就把手机掏出来好像拍一下照,至少起码我可以自己跟这些联系人联系一下。这样我可以更仔细的确认一下他是否借了钱盆网的款?我在拍照时被小N挡住了,所以效果并不清析,上面的字也看不清楚。
钱盆网查标纪实录(二)

小N解释说:对不起这个姓名和联系电话我们是不可以随便给你的,这是我们金融行业者行规。如果你一定需要某一个标的的联系人姓名和电话是可以给你的,但是你必须要进行申请,并且跟平台签订一个相应的协议,在这样的情况下面我才可以把姓名和电话给你。

好的,既然是你们金融行业里边的规定,这个呢我也理解。那现在麻烦你给我打联系人的电话吧。
先从第一个开始打吧。第一个电话响了一声之后呢,马上就出现忙音。小N跟我解释说这是机主设置了拒接陌生来电,会对陌生电话进行拒接,所以结果就是我们打电话都能打通,但是只响一声马上就变成忙音了。
即然这样我们就打第二个电话吧。第二个电话,第三个电话一个接一个的不停的打下去,22个标的联系人手机号就这样一个一个的拨打完了。
只有三个人接听了电话。
大概有1/3的电话号码在拨通以后,系统提示该用户已停机。老赖借款后,马上就换手机玩失踪,这也是预料中的事情,否则这些人就不叫老赖。
其他号码都是拒接陌生来电,响一声之后就出现了忙音。
终于有一个借款人接了电话,小N问:XXX你好,你在钱盆网有过消费贷吗。对方承认了,是的我在钱盆网上借过消费贷。小N又客气的说,现在已经逾期很长时间没有还款,请你注意一下正常还款。
好不容易才打通一个老赖的电话,就这样就放过他了。我们得给他说,现在平台已经针对消费贷批量的走网络仲裁了,一旦网络仲裁结果胜诉,借款人身份证帐号下面所有的帐号都会冻结:微信,支付宝,银行卡。还要被限制乘坐高铁,不准出去旅游。这些都得跟对方讲清楚呀,不然我们电话打通了,也没有对老赖形成威摄呀,那我的帐户上还是不会还款呀!
——那下一个电话打通后,还是你代表平台来给对方说吧。
行吧,第二个正常接电话的老赖,我亲自给对方通话。首选确认了对方在钱盆网借款的事实后,我就跟借款人说,现在你的消费贷已经逾期160天以上不还款了,平台现在已经开始走网络仲裁流程,一旦结果出来,你就上了失信人名单,同时你的帐户全部冻结,微信、支付宝、银行卡上的钱都不能使用。还要被限制乘坐高铁,不准出去旅游。请你引起重视。

还有一个老赖,电话打通后,是完全不知情。我没有在钱盆上借过消费贷呀,请你把相关的信息给我发一下,对方说。于是我跟他说,可以把相关的借款信息发给你,是不是发到你的这个号码的手机邮箱里面呢,对方同意。

我个人认为,借款人应该是存在不知情的情况下,人个信息被别人用去贷款,现在网络上不是经常有这样的新闻报道。


只有三个接电话,唉,老赖始终是老赖,这种人听到我给他说的,也不知道他会怎么想呢。不管了,反正我这么远的来到钱盆网,好不容易请平台给我查了标,我就把实际情况给老赖说清楚吧,再不行,就等网络仲裁吧。
我又跟小N说,我想把相关的信息给能够打通电话的借款人都用短信发过去吧。他同意了我的要求,于是我在手机上进行文字编辑如下内容发给了小N:您好,这里是钱盆网互金平台。您的消费贷已经逾期161天了。现在出借人已经投诉到我们平台了,目前像您这种消费贷,我们公司现在正在做网络仲裁,一旦仲裁结果出来,您的所有银行账户,支付宝,微信全部都被冻结了,同时您也不能买高铁票,飞机票各方面的消费都会受到限制。同时您就正式有了不良信征记录了。现在我们是在投诉用户的面前当面打这个电话,因为他们现在怀疑我们这个消费货标的是否是真实的,我是做最后一次摧收,需望您重视并及时还款,谢谢。
小N收到后,根据平台与客户沟通的语气进行了再编辑,发成如下内容:
你好,你的消费贷已经逾期161天了。现在出借人已经投诉到我们平台了,我们公司现在正在做网络仲裁,一旦仲裁结果出来,你的所有银行账户,支付宝,微信全部都被冻结了,同时你也不能买高铁票,飞机票各方面的消费都会受到限制。同时你就正式具备了不良信征记录了。我们公司已经多次接到出借人投诉,希望你能重视并及时还款,谢谢!

这些用户的号码接通以后显示的地址信息,天南海北到处都有。有吉林的,有新疆的,有湖南的,有湖北的,还有河南的。因为不是用我的手机号码拨打,所以具体的地址

我也不能一一表达清楚。
消费贷的借款人是在网络上面进行借贷申请的,所以并不是,广西省本地的人,分布在全国各地属于正常情况。

这些人都是分布在全国各地,为什么会一起来借款,一起不还钱呢?

——现在就有专门的老赖群,群里面会进行相互信息交流,他们会进行统一的逾期行动,恶意欠款。一旦平台倒闭,他们就可以逃费债。因为消费贷额度不大,所以申请贷款都不难通过。不光你来反映这种情况,平台已经遇到多次借款来说这个问题了。我们针对消费贷已经针对逾期90天不还款就统一走网络仲裁进行处理。

下图就是我们查标时,钱盆接待我们坐的地方。

钱盆网查标纪实录(二)







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