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工行保险柜业务有没有监管

大家好,我寄放在工商银行广东省揭阳分行营业部保险柜的东西不见了,查看银行录像发现工行营业员完全不按挂在营业大厅上的《工行保险箱业务操作规程》操作,取东西的人居然没刷磁卡,连续输了十多次密码后就取走我的东西;我要投诉工行营业员,问她工号,她居然说是自己临时工,没有工号的;我回家找这几年在工行办理业务的单据,发现这个营业员给的银行单据居然没盖公章,还有的连填写都没填写完整。大家帮忙来支招,银行给的单据没盖公章有效吗?银行办理业务输密码没有限制次数吗?出事了营业员说是临时工银行就能不负责吗?
说得好,赏!
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