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点融网掩饰逾期不作为

平台曝光
平台名称: 点融网
平台链接: http://dianrong.com
曝光原因: 掩饰逾期催收不作为

作为参与P2P投资以来较早接触到的平台,点融网最近两年的表现令人堪忧。更令人不安的不仅是高逾期率和龟速的债转回款,还有平台故意让之前相较而言比较自由宽松的语言环境,变得越来越封闭和专制。对点融债转和逾期的质疑,现在平台看到的帖子极少。与此同时,以前会很快反馈的电话,邮件,客户经理,在线客服等渠道,目前都变得越来越形同虚设。

点融网掩饰逾期不作为

1.电话

最近打过几次点融网电话,反馈了自己的标的逾期率高的问题,没有后文.虽然每次电话客服都客气说要记录,要反馈。

2.邮件

以前发了邮件会很快有回复,无论是电话或者邮件,但现在却令人非常傲慢。不愿多说,贴图为证。一开始还有冠冕堂皇的回复,现在连回复也没有了。中国领先的合规大平台点融你就是这样尊重一个老客户的?!

3.客户经理

由于不再追投,客户经理不再有问候,甚至对逾期问题直接以点融内部分工不同直接搪塞给其他部门,称自己是投资端,我的逾期问题他们不懂,涉及别的出借部门,让我联系在线客服和电话客服,称自己无法干涉别的部门的事。问了在投的别的平台的类似的专属客服人员,对于逾期问题他们都可以帮忙查询。点融网目前的做法明显是在回避问题。另外,客户经理自己之前曾说过点融郭宇航回来后拿出自己的资金来救急,最近再问,开始矢口否认,称自己并没说过。真的是很打脸。不像是一个所谓的大平台应有的作为。

4.在线客服

最无效的信息沟通渠道,每次问问题只能打太极,冠冕堂皇说一堆没用的话。现在干脆精简语言,甚至拉黑屏蔽出借人在线咨询。图中这99个客户在线等的提示就是在线客服屏蔽有问题或问题尖锐的客户的对应之策。在爆潮以前,点融债转正常的时候,从来不会出现在线客服故意回避问题的这类提示。点融IT技术端及在线客服默契配合,可谓煞费苦心。

点融网掩饰逾期不作为

5.社区论坛

以前这里可以有不同的声音,包括对点融网的批评。现在不能有了,我猜原因之一是像本人这样的对逾期和债转有质的老客户被禁言所致。打电话要求恢复发言资格,***

下图是逾期项目中的一个,本人目前27个在投项目,仅5个正常还款,其余全部逾期。逾期率高达八成。客户经理曾说有的上一期逾期本期还了但还是显示逾期啥的。那就系统更新啊,那就债转正常啊,然而并没有。看下图,一个2016年开始的标的,2018.10已经到期,目前还没有催收成供,仍处于逾期。逾期标都无法债转,所以我们这些老客户才如此无奈。看天眼有的帖子下面留言提到了这些逾期标很多是来自点融收购夸克的不良资产演变而成的坏账,现在让出借人承担,点融的第三方催收团队故意拖延也不愿早日解决这些问题是有利益驱动。希望点融网能以电话里自我吹嘘的中国领先的互金平台,能有所担当,有所作为。不要做任何对不起点友,尤其是老客户的事。

点融网掩饰逾期不作为

点融网掩饰逾期不作为

图片文字:下午1:58中国电信个人借款编号802594协议个人借款出信本金:673.79元借款值议约定年化利里还教状态:还整中9.50票售进度:100%更目风险评估及可能产生的风险热果凤凰详单借款详情审核信息借款期限24个月借款类型还款方式等额本息年化利单9.50%信用借款无担保担保温施起息日2016-10-17故款后资金用途确认网贷之宝还款情况中国电信下午10:10等待接入(排队人数:99)感谢您的来访,期待再次为您服务,祝您生活愉快。会话结束,请对客服进行评价评价22:09好当前咨询人数较多我们将尽快为网货之家输入消息www.wdzj.com中国电信下午10:142%点融社区返回推荐最新话题网贷已连续10月无新增平台风险或已释1790班点狗2天以财经交流1496尼古拉斯产相 3天以前栗栗赢首席体验官手办美照1802栗栗盈首席体验官大礼包收到丝儿:4天以前财络交流网贷之中国电信下午10:161%点融社区返回关闭托,这是为点融网掩饰问题的托。对不起,您当前禁言不能回帖

说得好,赏!
大爷给个赏钱吧~~您的激励是楼主前进的动力!
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17条回帖 · 只看楼主
  • 花荣随和的外甥
    19/06/18 来源:网贷之家APP
    我己安全下车,点融客服经理电话要求再投,哈哈哈,想你们目前这样子,门都没有!
  • 天若有正道
    19/06/18 来源:PC
    还有不到30%没有退出,几乎是纹丝不动了。实在不懂这家的退出机制到底什么样,有些人声称退出进度很快,有些人一动不动。
  • 史进潇洒的表姐夫
    19/06/18 来源:网贷之家APP
    点融负责人要被抓起来的,不作为
  • 公孙胜古怪的堂舅
    19/06/18 来源:PC
    还有60%没退出,这个龟速度,什么时候能退完?
  • 徐遮简朴的姑婆
    19/06/19 来源:网贷之家APP
    点融是标底回款,并不是债传出去,其它是展期,我同你一样还有30%未回款,现在每月回50元左右。
    天若有正道 19/06/18
    还有不到30%没有退出,几乎是纹丝不动了。实在不懂这家的退出机制到底什么样,有些人声称退出进度很快,有些人一动不动。
  • 黑大王见利忘义的三姑婆
    19/06/19 来源:PC

    债转龟速、逾期,没有理由,没有行动,凭啥出借6个月里的项目最长期限还有27个月

  • づ微笑如阳、安暖如斯。。
    19/06/19 来源:网贷之家APP
    同楼主一样,115个项目超一般逾期,而是都是17年左右投的,后来点融把收购的坏帐转嫁给了投资人,老点友已经被放弃了
  • 8885524481
    19/06/19 来源:网贷之家APP
    这个行业就是被这些人*平台给搅黄的
  • 黑大王见利忘义的三姑婆
    19/06/20 来源:PC

    “一轮融资的成功,不在于你拿到了多少钱,而在于从谁那里拿到了这笔钱”是不是融到的钱不多,新的融资后,坏账该处理了吧

  • 逆风飞扬510
    19/06/20 来源:网贷之家APP
    我的项目里逾期的大概有个五六千吧,但让我生气的是其中有几千是借款人已经逾期后被匹配到我身上的,问客服就打马虎眼。
  • 宝林寺院主柔弱的堂弟
    19/06/20 来源:PC
    嗯嗯!的确:非常可笑的客服,转让半年了,宛如前列腺炎一样的转让现状,客服却还能继续拼命忽悠我们投他们家——我开始怀疑人生了,见过脸皮厚的,没见过如此之厚的!
    花荣随和的外甥 19/06/18
    我己安全下车,点融客服经理电话要求再投,哈哈哈,想你们目前这样子,门都没有!
  • 熊二大方的表哥
    19/06/20 来源:PC
    负面消息越来越多,小心了。。。。。。。
  • 燕报春晓
    19/06/21 来源:网贷之家APP
    呵呵,原来人家股东投资不是来赚钱的,是给点融代偿坏账的。你的脑子真该缴纳智商税了。
    黑大王见利忘义的三姑婆 19/06/20

    “一轮融资的成功,不在于你拿到了多少钱,而在于从谁那里拿到了这笔钱”是不是融到的钱不多,新的融资后,坏账该处理了吧

  • 岳灵珊易激动的表姨
    19/06/21 来源:PC
    你们都回款这么多了还想怎样,我退了快一年了,2万只退了五千多,是我太背了?
  • づ微笑如阳、安暖如斯。。
    19/06/21 来源:网贷之家APP
    老点友都是这样被坑的
    逆风飞扬510 19/06/20
    我的项目里逾期的大概有个五六千吧,但让我生气的是其中有几千是借款人已经逾期后被匹配到我身上的,问客服就打马虎眼。
  • 靠收租过日子
    19/07/02 来源:网贷之家APP
    无担保的自己承受损失很正常
  • 史进潇洒的表姐夫
    19/07/16 来源:网贷之家APP
    点融就是这么坑,明知逾期就是要转给你
    づ微笑如阳、安暖如斯。。 19/06/21
    老点友都是这样被坑的
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