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点融客服升级短信

下午收着的客服升级短信应该不是什么大事,据说就是人员精简了,以后好像就没有一对一客服了

点融客服升级短信

关键字: 客服 人员 升级

图片文字:点融消息互通群(68)喜服不是上海总部的都会收到短信后面全部上海总部统一服务我了解的是,上海客服团队也裁员转岗了以后没有一对一线上的喜户经理了,有问题全部要打10109188那个电话,排队接听,20分钟自动挂断重新排队,这就是所谓的升级用户体验网贷之家人员精简了WWW.WD.ZJ.COM

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21条回帖 · 只看楼主
  • 灰太狼侠义的二舅妈
    19/12/05 来源:网贷之家APP
    我也收到了,不过我已经三年没投过点融了
  • 慢羊羊拜金的侄女婿
    19/12/05 来源:网贷之家APP
    我也收到了,以前的客户经理微信已经联系不上了。这就是所谓的服务升级?
  • 林黛玉知性的小舅子
    19/12/05 来源:网贷之家APP
    我目前没有收到这个短信 我想知道这个qun是什么qun啊?
  • Doria_chen
    19/12/05 来源:网贷之家APP
    希望能够坚持下去
  • 灞波儿奔帅气的小舅子
    19/12/05 来源:网贷之家APP
    怎么加入点融消息互通qun
  • Ymhymh
    19/12/05 来源:网贷之家APP
    客服经理也的确没有什么用,除了忽悠你买产品,转债方面找她什么用没有!
  • 快羊羊害羞的大伯
    19/12/05 来源:网贷之家APP
    我也想加入这qun,怎么加
  • 沉睡的鱼03
    19/12/05 来源:网贷之家APP
    我也想知道怎么加呀?
    灞波儿奔帅气的小舅子 19/12/05
    怎么加入点融消息互通qun
  • Doria_chen
    19/12/06 来源:网贷之家APP
    也可能是客户经理伙同第三方获取用户信息,直接被点融砍掉了,客户经理是看不到用户账户信息的,但某些用户可能被忽悠给出了信息,把客户经理都取消可能也是对的
    Ymhymh 19/12/05
    客服经理也的确没有什么用,除了忽悠你买产品,转债方面找她什么用没有!
  • Doria_chen
    19/12/06 来源:网贷之家APP
    可能你原来就没有客户经理吧,按照老点融规则,V5以上等级才有,也就是账户持有12月期年化余额29万以上才有
    林黛玉知性的小舅子 19/12/05
    我目前没有收到这个短信 我想知道这个qun是什么qun啊?
  • 林黛玉知性的小舅子
    19/12/06 来源:网贷之家APP
    我现在都有 亲
    Doria_chen 19/12/06
    可能你原来就没有客户经理吧,按照老点融规则,V5以上等级才有,也就是账户持有12月期年化余额29万以上才有
  • 林黛玉知性的小舅子
    19/12/06 来源:网贷之家APP
    经理就是推销的
    Doria_chen 19/12/06
    也可能是客户经理伙同第三方获取用户信息,直接被点融砍掉了,客户经理是看不到用户账户信息的,但某些用户可能被忽悠给出了信息,把客户经理都取消可能也是对的
  • 猕猴王自信的丈母娘
    19/12/06 来源:网贷之家APP
    客服永远是复制粘贴,还不如以前的一对一客服,人员精简,估计忽悠不了出借人的都被裁了吧,目前两个号50000多活栗,天天只是看着数字,一半以上逾期,这风控做的真棒
  • 猕猴王自信的丈母娘
    19/12/06 来源:网贷之家APP
    我也是
    沉睡的鱼03 19/12/05
    我也想知道怎么加呀?
  • assam
    19/12/06 来源:网贷之家APP
    发这干啥呢,唯恐天下不乱,日黑子
  • 林黛玉知性的小舅子
    19/12/06 来源:网贷之家APP
    我的客户经理微信头像和昵称都换成了 “点融”,虽然没收到短信,但是确实是取消了,可以看出应该没有离职,我的第一个黄金时期的客服已经离职了才换的她。
    Doria_chen 19/12/06
    可能你原来就没有客户经理吧,按照老点融规则,V5以上等级才有,也就是账户持有12月期年化余额29万以上才有
  • Doria_chen
    19/12/06 来源:网贷之家APP
    希望第三方担保和保障计划真正起作用,个人觉得只有等点融盈利有钱了,保障计划才会起作用,目前看样子平台真的也困难,也是目前虽然被套三十多万活栗,还在用债转出来的钱买定栗的原因,不希望平台因为经营问题而受影响。 郁闷了一年多了,也不在乎再多一些时间
    林黛玉知性的小舅子 19/12/06
    我的客户经理微信头像和昵称都换成了 “点融”,虽然没收到短信,但是确实是取消了,可以看出应该没有离职,我的第一个黄金时期的客服已经离职了才换的她。
  • 投资要注意安全
    19/12/06 来源:网贷之家APP
    精简不是坏事,还有在线客服和电话客服
  • 粉红太狼圆滑老练的堂姨
    19/12/07 来源:网贷之家APP
    我有客服经理,只不过现在换我主动联系她。
  • 林黛玉知性的小舅子
    19/12/07 来源:网贷之家APP
    对的!目前似乎没有一个强制力量约束平台!防君子不防小人!没有约束怎么能落实到实处呢!?
    Doria_chen 19/12/06
    希望第三方担保和保障计划真正起作用,个人觉得只有等点融盈利有钱了,保障计划才会起作用,目前看样子平台真的也困难,也是目前虽然被套三十多万活栗,还在用债转出来的钱买定栗的原因,不希望平台因为经营问题而受影响。 郁闷了一年多了,也不在乎再多一些时间
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