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到期迟迟退不出来的出借额充入债转商城后,发现上当,想退出,平台不退,如何解决?

 

爱钱进从今年2月以来一直逾期平台也没有发声解决任何问题。最近在平台推出债转商城,合法吗?由于出借的钱迟迟回不来,今天看到商城里有可买的东西就充入2笔近4000元,想吸尘器,但商城只可以使用充入的钱中的370元钱,还要再加3000多元现金才能买,我发现上当了,要求退回,与客服沟通,客服不予解决。根据消费者护条例,平台也应该无条件退回。爱钱进的问题如何解决?

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