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互联网行业的电子合同如何确保合法有效?

发表于 2016/06/29 23:45 只看TA
本帖最后由 金振朝律师 于 2016/06/29 23:46编辑


来自“分答”上的一个问题,想必具有一定的代表性。在一分钟时间里用语音回答清楚这个问题并不容易,在这里可以略为展开。

首先,电子合同是合同的一种形式,本质上也是合同,当然受合同法调整,故关于合同效力认定方面与普通合同并无区别,在此没有分析的必要。《合同法》第十一条规定:“书面形式是指合同书、信件以及数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。”因此,电子合同是书面合同的一种。

其次,须明确的是,电子合同并非新事物,也绝非互联网金融业独有。电子商务从产生至今已超过20年时间,网络购物、网上银行、网上缴费等交易行为已深入社会生活,成为越来越多人的一种行为习惯。“电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。”

第三,电子合同除了适用《合同法》外,还受《电子签名法》调整。根据《电子签名法》,可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。其中,第十三条规定,电子签名同时符合下列条件的,视为可靠的电子签名:
(一)电子签名制作数据用于电子签名时,属于电子签名人专有;
(二)签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制;
(三)签署后对电子签名的任何改动能够被发现;
(四)签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。
当事人也可以选择使用符合其约定的可靠条件的电子签名。

对于P2P平台上的电子合同签署而言,平台应对客户身份资质已经尽其所能的履行合理谨慎的审查识别义务,比如身份识别认证、银行卡验证等,还应借助先进的技术手段以确保电子签名系客户本人操作,确保电子合同一旦生成不得随意修改或者灭失。平台还要加强对平台服务器及数据库的安全防护,确保信息安全,防止因木马、病毒、黑客入侵等行为导致数据丢失。为了防止争议,有的平台还通过线下申请与线上签约相结合的方式签署电子合同,即除了线上电子合同之外,平台还可要求借款人或者出借人填写有关表格、提交书面申请或者书面确认等方式确保电子合同的真实性和有效性。

P2P平台还可委有资质的第三方机构提供电子签名认证服务。我国关于电子认证的具体规范在《电子签名法》及《电子认证业务规则规范》中。电子认证过程中,“发件人首先在做电子签名前将他的公共密钥送到一个具有从事电子认证服务许可证且经合法注册的第三方,登记并由该认证中心签发电子印鉴证明,收件方经由电子印鉴佐证及电子签名的验证,即可确信电子签名文件的真实性和可信性。”但电子签名认证不是强制必要条件,故也有一些平台并未进行电子签名认证。

在司法实践中,为了增强证据的证明效力,也有对电子证据办理公证的。根据法律有关规定,经过法定程序公证证明的法律行为、法律事实和文书,人民法院应当作为认定事实的根据。但有相反证据足以推翻公证证明的除外。在北京市第三中级人民法院审结的李鹏与李婕等民间借贷纠纷一案【(2016)京03民终3684号】中,当事人即对相关证据进行了公证。

对于当事人对电子合同的真实性存在争议的,还可申请有资质的鉴定机构对电子合同进行第三方鉴定,将鉴定结论作为法院的裁判依据。比如一方提交了电子证据,另一方可以对该证据的完整性、是否有篡改等进行电子证据鉴定,否则法院可以据实认可该电子证据的证据效力。

但毕竟P2P网络借贷属于新兴事物,不少仲裁委员会、法院对P2P网络借贷、电子合同比较陌生,仲裁委员会、法院立案仍然倾向于以书面形式、有当事人签名盖章的合同作为认定案件事实的证据。对于因电子合同发生的纠纷,仲裁委员会、法院可能会不予立案,或者是立案需要经过多级审批,不确定因素增加,这也是很多法律实务工作者面临的一大难题。自2015年9月1日起施行的《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十二条明确规定了网络借贷合同,以及各级法院、仲裁机构受理越来越多的网络借贷案件,使得这一难题逐渐得到缓解。

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