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金银猫耍流氓,警察来了真的会兑现承诺吗?拭目以待!

金银猫是系统故障还是有猫腻? 明明卷已经勾选成功,却等购买该标后才提示不能使用! 客服不给处理,我要求看我个人操作的历史数据,来证明当时购买前确实勾选成功了该卷,对方昨天称涉及商业机密,沟通一番等到六点后称程序员已下班。 今天白天电话里答应得好好的去调记录,却只给8:30后的记录,而我购买是在7:30-8:00之间。电话里一直忽悠,直到下午四点左右,对方称涉及到个人隐私不给提供截图!什么时候我自己的隐私都不能看了?这个世界变了吗?还是金银猫有猫腻?等警察出面你们又有何措辞,大家拭目以待!金银猫耍流氓,警察来了真的会兑现承诺吗?拭目以待!金银猫耍流氓,警察来了真的会兑现承诺吗?拭目以待!金银猫耍流氓,警察来了真的会兑现承诺吗?拭目以待!金银猫耍流氓,警察来了真的会兑现承诺吗?拭目以待!
关键字: 金银猫
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63条回帖 · 只看楼主
  • 金银猫官方客服
    17/06/29 来源:PC

    尊敬的金银猫用户,您好:

    6月27日开始,您也有一直跟我们的客服同事进行沟通。对于给您带来的不好体验,实在抱歉。

    关于您于6月27日及28日提出的2个要求:撤销订单返还现金或给予返现券所对应返利。

    首先,订单一旦生成是无法撤销的,因为购买是客户本人的意愿及行为,金银猫没有权限做任何修改或撤销;

    其次,返现券确实因为不满足使用条件,导致未成功使用,我们也无法给予您相应的返还,也请您谅解。您所持有的1,800元返现券使用条件为:需投资120天及以上项目,投资金额10,000元及以上。但您购买的项目计息天数为119天,选择返现券使用时会显示类似如下提示(以下返现券为要求最少投资54天的项目才可使用,如少于54天会出现该提示),如您是通过APP进行购买,您点击该券使用时,会提示您“投资天数需要达到120天才能使用返现券”。 所以,您的问题确实是因为您当时购买的项目没有达到使用要求,而没有成功使用。

    目前该返现券还在您的帐户中,状态为“未使用”。在该返现券的有效期之内,您下次购买项目还是可以使用的。

    您6月27日开始一直要求我们提供您卡券的使用记录及您6月27日开始从登陆开始所有的操作记录痕迹,我们提供了您6月27日使用的所有卡券的使用痕迹,如您的截图显示,您在6月27日8点38分07秒成功使用了200元红包。但是,该1,800元返现券确实没有成功使用。但是,应信息保密性的相关要求,操作记录技术代码我们是无法提供给您的,也请您谅解!

     

    再次感谢您对金银猫的关注和支持,祝您投资愉快!

  • 悦享金服
    17/06/29 来源:PC
    在选择网贷平台时,除了基本的合规条件,仍要对平台进行全方面的考察,标的是否真实,信息是否透明,以及对平台的风控能力进行评估。总之,“投资需谨慎”不能成为一句空话。
  • 清虚道人幼稚的奶奶
    17/06/29 来源:PC
    哈哈,就这点儿破事儿还警察,警察雷了都不管
  • 信和贷运营
    17/06/29 来源:PC
    只能说体验不好,很多地方都是警力不足,警察才没空管这事呢。
  • 逝水流年x
    17/06/29 来源:PC
    什么玩意,故意起这种标题!
  • 甘宁大方的丈母娘
    17/06/29 来源:网贷之家APP
    他们自己说的啊,得叫警察过来才行!
    逝水流年x 17/06/29
    什么玩意,故意起这种标题!
  • 甘宁大方的丈母娘
    17/06/29 来源:网贷之家APP
    不管也要曝光他们,让广大投资者看到他们系统故障,平台不负责任,流氓!
    清虚道人幼稚的奶奶 17/06/29
    哈哈,就这点儿破事儿还警察,警察雷了都不管
  • 赚点生活费
    17/06/29 来源:PC
    投资体验不好而已,不喜欢就投资其他平台咯
  • 甘宁大方的丈母娘
    17/06/29 来源:网贷之家APP
    系统原因,体验不好,这损失得我自己承担嘛,如果它是高大上的平台就算了,再投点钱继续套卷就好,问题不是。。。
  • 甘宁大方的丈母娘
    17/06/29 来源:网贷之家APP
    嗯嗯,这个平台我仅仅就是套个卷,不敢投太多太久的。谢谢打赏,虽然我并不知道打赏有何用。
    悦享金服 17/06/29
    在选择网贷平台时,除了基本的合规条件,仍要对平台进行全方面的考察,标的是否真实,信息是否透明,以及对平台的风控能力进行评估。总之,“投资需谨慎”不能成为一句空话。
  • 甘宁大方的丈母娘
    17/06/29 来源:网贷之家APP
    我知道,但我得曝光他们。而且他们所谓的国资背景也很飘渺。谢谢打赏
    信和贷运营 17/06/29
    只能说体验不好,很多地方都是警力不足,警察才没空管这事呢。
  • 索超活泼的大伯
    17/06/29 来源:PC

    不知道你在说什么

  • 甘宁大方的丈母娘
    17/06/29 来源:网贷之家APP
    成功勾选了1800元卷,但当标购买成功后才提示该卷不能用!
    索超活泼的大伯 17/06/29

    不知道你在说什么

  • 上海虹金所
    17/06/29 来源:PC
    前期网站设置的就有问题,抵用券怎么可以投完标以后才显示无法使用呢。
  • 甘宁大方的丈母娘
    17/06/29 来源:网贷之家APP
    现在没有,再进去的时候点卷就勾选不成功,会提示该卷不能使用。这应该是他们系统问题。但他们不承认,也不给历史记录截图。
  • 甘宁大方的丈母娘
    17/06/29 来源:网贷之家APP
    30以后的。一会又称个人隐私,要我提供手持,一会又是商业机密。。。
    金银猫官方客服 17/06/29

    尊敬的金银猫用户,您好:

    6月27日开始,您也有一直跟我们的客服同事进行沟通。对于给您带来的不好体验,实在抱歉。

    关于您于6月27日及28日提出的2个要求:撤销订单返还现金或给予返现券所对应返利。

    首先,订单一旦生成是无法撤销的,因为购买是客户本人的意愿及行为,金银猫没有权限做任何修改或撤销;

    其次,返现券确实因为不满足使用条件,导致未成功使用,我们也无法给予您相应的返还,也请您谅解。您所持有的1,800元返现券使用条件为:需投资120天及以上项目,投资金额10,000元及以上。但您购买的项目计息天数为119天,选择返现券使用时会显示类似如下提示(以下返现券为要求最少投资54天的项目才可使用,如少于54天会出现该提示),如您是通过APP进行购买,您点击该券使用时,会提示您“投资天数需要达到120天才能使用返现券”。 所以,您的问题确实是因为您当时购买的项目没有达到使用要求,而没有成功使用。

    目前该返现券还在您的帐户中,状态为“未使用”。在该返现券的有效期之内,您下次购买项目还是可以使用的。

    您6月27日开始一直要求我们提供您卡券的使用记录及您6月27日开始从登陆开始所有的操作记录痕迹,我们提供了您6月27日使用的所有卡券的使用痕迹,如您的截图显示,您在6月27日8点38分07秒成功使用了200元红包。但是,该1,800元返现券确实没有成功使用。但是,应信息保密性的相关要求,操作记录技术代码我们是无法提供给您的,也请您谅解!

     

    再次感谢您对金银猫的关注和支持,祝您投资愉快!

  • 甘宁大方的丈母娘
    17/06/29 来源:网贷之家APP
    代码不会适当的打马赛克吗?系统问题就是你们自己的问题,能不能有点担当?
    金银猫官方客服 17/06/29

    尊敬的金银猫用户,您好:

    6月27日开始,您也有一直跟我们的客服同事进行沟通。对于给您带来的不好体验,实在抱歉。

    关于您于6月27日及28日提出的2个要求:撤销订单返还现金或给予返现券所对应返利。

    首先,订单一旦生成是无法撤销的,因为购买是客户本人的意愿及行为,金银猫没有权限做任何修改或撤销;

    其次,返现券确实因为不满足使用条件,导致未成功使用,我们也无法给予您相应的返还,也请您谅解。您所持有的1,800元返现券使用条件为:需投资120天及以上项目,投资金额10,000元及以上。但您购买的项目计息天数为119天,选择返现券使用时会显示类似如下提示(以下返现券为要求最少投资54天的项目才可使用,如少于54天会出现该提示),如您是通过APP进行购买,您点击该券使用时,会提示您“投资天数需要达到120天才能使用返现券”。 所以,您的问题确实是因为您当时购买的项目没有达到使用要求,而没有成功使用。

    目前该返现券还在您的帐户中,状态为“未使用”。在该返现券的有效期之内,您下次购买项目还是可以使用的。

    您6月27日开始一直要求我们提供您卡券的使用记录及您6月27日开始从登陆开始所有的操作记录痕迹,我们提供了您6月27日使用的所有卡券的使用痕迹,如您的截图显示,您在6月27日8点38分07秒成功使用了200元红包。但是,该1,800元返现券确实没有成功使用。但是,应信息保密性的相关要求,操作记录技术代码我们是无法提供给您的,也请您谅解!

     

    再次感谢您对金银猫的关注和支持,祝您投资愉快!

  • 甘宁大方的丈母娘
    17/06/29 来源:网贷之家APP
    一直逃避处理,或许这并不是系统问题,不排除人为!
    甘宁大方的丈母娘 17/06/29
    代码不会适当的打马赛克吗?系统问题就是你们自己的问题,能不能有点担当?
  • 网贷小跳骚
    17/06/29 来源:网贷之家APP
    XX,你们还没完蛋
    上海虹金所 17/06/29
    前期网站设置的就有问题,抵用券怎么可以投完标以后才显示无法使用呢。
  • 甘宁大方的丈母娘
    17/06/29 来源:网贷之家APP
    什么?
    网贷小跳骚 17/06/29
    XX,你们还没完蛋
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