小猪罐子系统捉弄人,平台死不认账

如果遇到这个问题,假如你是一个新手,你会知道原因出在哪吗?你会懂得知道是因为系统默认了一张,如果2000用20,需要先去掉默认的一张,再勾选自己想要的吗?最有意思的,既然是不能重复勾选,那么我的2000勾20根本没有问题,能勾上肯定也就不存在重复勾选的问题,但是大家看图片就是提示不行,明明是系统问题,小猪罐子却不认账。按照常理,遇到问题咨询客服,可是因为一月标据我观察是秒杀的节奏,所以投了,所以损失了,出现这种问题如果让投资者买单,合适吗?大家来说说
小猪罐子
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全部评论

  • 小猪罐子 置顶
    亲爱的罐头您好!首先给您道个歉,给您带来的误解表示抱歉了呢~!
    平台就卡券的使用规则也是应广大投资人的需求设置的,为优先匹配即将过期的卡券,您上面的截图是勾选了其他的卡券而导致的无法使用您想使用的卡券,您投资的时候可以点开卡券去查看一下重新勾选您要使用的卡券就可以了呢。就此事平台也第一时间与您致电解决此事,平台本着以人为本的处事态度,承诺您此次投资未用上的这张20元卡券帮您延期,保证让您在下次投资时可以使用,但您要求“赔偿现金”,这样的要求平台实难答应,随后再致电给您您无论如何都不接听,真的很抱歉,平台运营至至今一直处于安全稳健的发展,但平台不能无故撒钱哈,像小猪罐子这么人性化的平台真的不多。
    请您消消气多多谅解一下,小猪罐子会一如既往的为罐头们的资金保驾护航,也请您继续支持我们,让我们一起加油,一起共赢!若有疑问欢迎问题咱们的客服电话咨询400-882-5188。
  • 小猪罐子
    亲爱的罐头您好!首先很给您道个歉,给您带来的误解表示抱歉了呢~!
    平台就卡券的使用规则也是应广大投资人的需求设置的,为优先匹配即将过期的卡券,您上面的截图是勾选了其他的卡券而导致的无法使用您想使用的卡券,您投资的时候可以点开卡券去查看一下重新勾选您要使用的卡券就可以了呢。就此事平台也第一时间与您致电解决此事,平台本着以人为本的处事态度,承诺您此次投资未用上的这张20元卡券帮您延期,保证让您在下次投资时可以使用,但您要求“赔偿现金”,这样的要求平台实难答应,随后再致电给您您无论如何都不接听,真的很抱歉,平台运营至至今一直处于安全稳健的发展,但平台不能无故撒钱哈,像小猪罐子这么人性化的平台真的不多。
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  • 小猪罐子
    亲爱的罐头您好!首先很给您道个歉,给您带来的误解表示抱歉了呢~!
    平台就卡券的使用规则也是应广大投资人的需求设置的,为优先匹配即将过期的卡券,您上面的截图是勾选了其他的卡券而导致的无法使用您想使用的卡券,您投资的时候可以点开卡券去查看一下重新勾选您要使用的卡券就可以了呢。就此事平台也第一时间与您致电解决此事,平台本着以人为本的处事态度,承诺您此次投资未用上的这张20元卡券帮您延期,保证让您在下次投资时可以使用,但您要求“赔偿现金”,这样的要求平台实难答应,随后再致电给您您无论如何都不接听,真的很抱歉,平台运营至至今一直处于安全稳健的发展,但平台不能无故撒钱哈,像小猪罐子这么人性化的平台真的不多。
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  • 袁绍青春的表姐
    看这个截图应该是选了20现金券之后又点了其他现金券,不符合使用条件弹出的提示
  • 牛魔王朴实的老师
    你倒是看清楚,了解好了再投,多大个事。
  • 浩森金融借贷
    希望平台能够进一步优化这个问题吧!以给用户更好体验
  • 润阳贷ryd
    希望平台方能够多多改善
  • 放贷大王
    在勾选满2000用20后默认券没变化且未做相关提示,这是用户体验没做好,我觉得确实是该平台相关工作没做到位。

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