凤凰金融以金融科技助力提升用户体验

良好的用户体验,是企业留住用户的关键因素,于金融机构而言,更是如此。随着新技术及移动互联网的发展,金融服务已经全面升级,通过一部手机,用户就可以轻松了解每日收益、资产变现限制期、资金到账速度,以及选择投资标的等信息。

在金融科技发展迅如猛虎的今天,许多金融机构借助科技的力量来提升用户体验。凤凰金融集团总裁张震曾表示“金融科技的应用可大幅提升经营效率、降低成本。如借助大数据分析,更加精准判断客户需求,从盲人摸象灌输营销转向数据驱动精准营销,提高运作效率、提升服务体验。”

早在2015年时,凤凰金融就提出了“智能金融”的概念,并定下打造“一站式”智能投资理财平台战略。基于为全球华人提供智能金融服务的定位,凤凰金融注重金融科技与智能化创新,全面提升用户体验。近几年,凤凰金融以技术为驱动力,通过独立研发的技术体系、大数据平台、智能化的模型与分析引擎、高效的业务处理系统,为用户提供随时随地可获取的个性化金融服务。

具体来看,凤凰金融搭建了一个真正智能化的金融平台。在凤凰金融APP上,用户不仅可以看到与自己投资标的相关的资讯,还可以根据收入情况、家庭情况、承担风险能力,获得一份包含不同投资标的的资产配置方案,同时购买的某些基金也可以根据市场变化,实时调仓,及时避险,投资理财过程变得更智能、更便捷。

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